Migration von Hosted Exchange 2003 auf 2007

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden

Seit anfang Frühling 2008 setzen wir erfolgreich unser neues Hosted Exchange 2007 Produkt ein. Sie sind derzeit noch auf unserem Hosted Exchange 2003 Produkt gehostet. Natürlich möchten wir Ihnen jederzeit den bestmöglichen Service bieten. Aus technischen Gründen können wir für unsere Hosted Exchange 2003 Infrastruktur nur noch für einen begrenzten Zeitraum technischen Support leisten, daher müssen wir die Umstellung so schnell wie möglich abschliessen.

Mehr zu unserem Hosted Exchange 2007 Produkt finden Sie hier:
http://www.net-team.ch/de/hosting/exchange/

Kurz zusammengefasst erwarten Sie folgende neue Funktionen:

• Kostenlose Lizenz für Outlook 2007
• Schnellere Anbindung, höhe Verfügbarkeit (Redundante Server)
• Passwortänderung können sie selber machen (über OWA 2007)
• Automatische Outlook Einrichtung (nur bei Kunden mit eigener E-Mail Domäne bei uns)
• Mac Unterstützung (Entourage)
• iPhone mit ActiveSync, Windows Mobile 5/6 (Device Konfiguration über Outlook Web Access konfigurierbar)

Die Migration ist selbstverständlich kostenlos für Sie. Die monatlichen Preise und Vertragslaufzeit bleiben unverändert.

Um die Umstellung Ihrer Konten zu beginnen, ist folgenden Vorgehen notwendig:

Sind Sie ein Kunde mit einer Weiterleitungsadresse bei uns? (z.B. @bluewin.ch)

Befolgen Sie folgende Anweisungen:

1. Füllen Sie folgendes Formular aus, um die Migration einzuleiten: Migrationsformular
2. Sie erhalten von uns ein E-Mail mit den neuen Zugangsdaten (innerhalb von 5-6 Arbeitstagen)
3. Sie richten Ihr neues Outlook Profil ein (gemäss Zugangsdaten / Punkt 2) und Testen den Zugriff
4. Sie stellen Ihre E-Mail-Weiterleitung auf die neue Weiterleitungsadresse um (gemäss Zugangsdaten / Punkt 2)
5. Sie Exportieren Ihre Outlook Daten und Importieren diese auf dem neuen Profil (siehe Anleitungen hier)
6. Optional: Sie löschen und aktivieren Ihr BlackBerry neu oder konfigurieren Ihr iPhone an das neue Outlook
7. Sie melden uns wenn die Migration von Ihrer Seite abgeschlossen ist, damit wir Ihre alten Konten löschen können

Sind Sie ein Kunde mit mehreren Adressen und eigener Domäne welche über MX-Record zu uns umgeleitet werden?

Befolgen Sie folgende Anweisungen:

1. Füllen Sie folgendes Formular aus, um die Migration einzuleiten: Migrationsformular
2. Sie erhalten von uns ein E-Mail mit den neuen Zugangsdaten (innerhalb von 5-6 Arbeitstagen)
3. Sie richten Ihr neues Outlook Profil ein (gemäss Zugangsdaten / Punkt 2) und Testen den Zugriff
4. Sie melden uns ein gewünschtes Umstellungdatum (Datum/Uhrzeit) über support@net-team.ch
5. Wir stellen den Mailtransfer auf Exchange 2007 um
6. Sie Exportieren Ihre Outlook Daten und Importieren diese auf dem neuen Profil (siehe Anleitungen hier)
7. Optional: Sie löschen und aktivieren Ihr BlackBerry neu oder konfigurieren Ihr iPhone an das neue Outlook
8. Sie melden uns wenn die Migration von Ihrer Seite abgeschlossen ist, damit wir Ihre alten Konten löschen können

Bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@net-team.ch