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BlackBerry 9000 Bold Online Benutzerhandbuch
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BlackBerry 9000 Bold voraussichtlich mitte September lieferbar
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BlackBerry Enterprise Server 4.1.5 Service Pack 5
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BlackBerry 8110 Pearl mit GPS sofort verfügbar
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CI-Sign - Automatische Signatur für Exchange
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Net-Team AG
Dorfstrasse 53
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Schweiz

Tel.: +41 44 745 85 85
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TANSS - Ticketmodul

Erstellen von Tickets (Störungsmeldungen, ToDo etc.) zu Kunden möglich. Tickets können einem Mitarbeiter zugewiesen und Kommentare hinzugefügt werden. Anlegen von Support-Leistungen zu Tickets möglich.

Ticket-Auflistung

Liste aller Tickets einer Firma, unterschiedliche Hintergrundfarben kennzeichnen die Priorität.

Ticket-Ansicht

Ansicht der Ticket-Details. Möglichkeit zum Hinzufügen von Kommentaren und Erstellen von Leistungen zu diesem Ticket im unteren

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